温馨提示服务。在各医疗机构新农合窗口加挂温馨提示牌，公示办事所需程序和材料，减少群众往返次数，提高办事效率。
简化慢病程序。由原来的每半年组织专家对病人进行检查鉴定，改为由病人提供近期病历或检验材料申请，15个工作日内完成鉴定;对行动不便的慢病患者进行证件年终审验，实行访视或由村委会出具证明家属代办;慢病门诊费用由原来的起付线100元、每半年申报一次，改为不设起付线、病人随时报销。
报销零障碍。加强与相邻县医院横向联网，方便群众就近就医报免;在外地就医群众与在本地同级别医院就医享受同样补偿比例;对嫁到外县，仍在本县参合的育龄群众，实行在出嫁地生育，与县内享受同等产补待遇。
增设特殊慢病。将恶性肿瘤、白血病、肾透析、血友病、重症精神病和器官移植后使用抗排斥免疫调节剂等病种定为特殊慢病病种，门诊费用报销比一般慢病门诊报销提高10个百分点，不单设立封顶线，减轻门诊费用较高的慢性病病人负担。
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