[邯郸新闻]近日，河北邯郸曲周县信用联社河东分社主任赵海亮在县医院病床前为一名重病客户办理了存折挂失解挂手续，帮助客户及时取出了救命钱，赢得了医院工作人员和病人的称赞。
据了解，家住该县曲周镇河东村的朱先生因患重病住进了曲周县医院，2月28日下午，因治病急需要用钱，但病情危重不能下床，他便委托爱人到曲周县信用联社河东分社办理存折挂失解挂手续。下午5时许，朱妻匆匆赶到河东分社时，已临近下班。按照制度规定，解除存折挂失手续必须由本人亲自签字才能解除挂失、更换新折。
据介绍，得知必须由本人来签字才能办手续时，朱先生的爱人显得非常为难。她说，我丈夫身患重病，正在医院接受治疗，本人肯定不能来签字，看能不能想想其他办法，俺们治病正需要这笔钱呢。
当该分社主任赵海亮了解到这些情况后，他当即决定，按照规范化服务的宗旨和特事特办的要求，立即启动紧急情况服务预案，主动提出到医院为病人办理挂失手续。
随后，赵海亮列出办理清单，一方面帮助朱妻复印好身份证，同时，他及时备齐了《挂失申请表》和《挂失登记本》等相关材料，驱车赶到了县医院，在病床前为朱先生办理了挂失手续，第一时间取出了5000多元救命钱，前后总共花了20余分钟时间。
如此高效的办事效率令朱妻感激万分：“您可是帮俺大忙了，太感谢了!”
【第二十八期】201...
《邯郸人物》第1期...
【第二十九期】201...
《邯郸人物》第2期...
