[邯郸新闻]党的群众路线教育实践活动开展以来,邯郸市馆陶县在全县开启了百姓心声信箱、热线电话、电子邮箱等三个“民意直通车”,为群众搭建一个充分表达诉求和意愿的平台。
据介绍,该县延伸服务触角,在乡镇(街道)机关门口和村“两室”门口设立“百姓心声信箱”,群众的“心里话”可以通过书信形式投放;开通热线电话,安排专人24小时接听、登记群众反映问题;开通“馆陶民声信箱”,群众的意见、建议可以通过电子邮件的形式发送。
该县把通过不同平台征集到的意见建议分类收集上报。对收集到的意见、建议和问题,该县按照层级、类别和问题性质进行分类,并转交到相关单位进行处理。




