邯郸市卫生局还针对群众反映强烈的有关问题，认真研究，制定整改措施，实现了新农合联网报销、设立了“患者回访中心”、建全“三无”病人救助机制，有效改善了群众就医环境。相邻县住院不能实现出院即报、出县住院起付线高、报销比例低、报销不方便等是农村群众突出反映的问题。对此，市卫生局积极整改：自5月份起，新农合参合患者在市内相邻县就医，出院报销享受与本县同样的补偿待遇。同时启动信息化网络平台，力争尽早实现相邻县就医出院即报的目标。截至目前，享受新政策报销的群众已达1970人次，补偿比提高了10至15个百分点，减轻了群众就医负担;为畅通医患沟通渠道，市卫生局在全市57家二级以上公立医院建立“患者回访中心”，共设置专职人员152名，专用设备28台，完善制度156项。制定了《邯郸市县级以上公立医院“患者回访中心”管理办法(试行)》，对“患者回访中心”从机构设置、运行管理、规章制度、结果运用等方面进行了规范。5月份以来，共回访患者5.6万余人次，满意度达90%。
此外，他们还成立了保障无明确身份、无力付费、无责任承担方等“三无”病人专项工作领导小组，确定市第二医院、市中西医结合医院、市传染病医院为定点医院，分别重点承担综合病人、精神病人和传染病人的收治工作。二级以上公立医院全部建立“三无病人”救治“绿色通道”，对“三无病人”一律予以先行救治。今年以来，市直医疗单位共收治“三无病人”35人次，垫付医疗费用约33.42万元。
【第二十八期】201...
《邯郸人物》第1期...
【第二十九期】201...
《邯郸人物》第2期...
