据了解,为做好黄金周运输组织,邯郸火车站提前制定预案,对售票组织、验票验证、安检查危、候车进站、站台乘降、站区保洁等工作进行详细部署。结合以往小长假、黄金周运输组织经验,加强对自取票机管理,假日期间白班安排一人在自助取票区巡视引导,同时根据未换票数量,做好应急准备,适时增加人工换票专口,确保换取票秩序良好。在售票组织上,售票大厅在增加2个临时售票口的同时,开齐所有售票窗口,并根据客流情况合理调整售取票窗口和退票、改签窗口数量,延长售票时间,减少窗口排队旅客数量;在实名制验票上,严格执行票、证、人一致的实名制验证验票制度,对于有特殊困难或行动不便的旅客,安排工作人员进行重点帮扶。
为确保各项设备状态良好,火车站还每日组织专门人员对平过道、电梯、消防、微机制票、应急通道等设备进行严格检查,做好应急处置,确保假日期间售、取票系统和设备使用状态良好。候车室、售票厅“三品”检查仪24小时全天候开机检查,遇无法通过安检仪的大件行包要做到件件开包检查,遇不能辨明物品及时交公安处理。