你身在国外

　　目前又处在疫情多发的特殊时期

　　你的身份证又有效期满

　　所有银行业务、支付宝、微信

　　都无法继续使用

　　各种“麻烦”接踵而来

　　怎么办???

　　近日，公安部推出了身份证跨国办理业务。2月10日，成安县公安局成功办理完成了首例境外人员居民身份证换领业务。

　　身处异国 面临难题

　　1月21日上午，商城派出所户籍民警赵胜男接到辖区居民秦女士的求助电话，其丈夫沈某在巴基斯坦务工，因身份证有效期满，影响银行卡等证件的使用，支付宝、微信等支付功能受限，因为疫情，无法回国办理换领业务，询问是否有解决办法。

　　千里连线 跨国办理

　　了解情况后，赵胜男立即核实相关信息，确认情况属实后，告知秦女士公安部近期出台了《关于因疫情无法回国人员委托国内近亲属代为办理居民身份证换领手续有关事宜的通知》，其丈夫沈某可通过委托国内亲属代办的方式进行办理，并耐心地向其介绍相关文件内容、证件办理的条件、所需材料和办理流程。得知可以代办，秦女士激动之情溢于言表，马上和丈夫分享了这个好消息，并约定下午视频核验受理身份证业务。

　　下午，秦女士带着相关委托材料来到商城派出所，赵胜男随即现场视频连线沈先生。换证申请、核验受理、扫描材料，一系列操作后，沈先生的身份证换领业务受理完成。

　　收到证件 高度赞誉

　　2月10日晚，沈先生身份证制好发回，赵胜男第一时间电话告知秦女士。次日一早，秦女士早早来到派出所，拿到丈夫的身份证欣喜不已。

　　“真没想到事情办的这么顺利，服务态度也特别好!”秦女士对商城派出所户籍民警的服务赞不绝口。

　　警方提示：

　　疫情期间，居民身份证有效期满无法回国人员，可委托国内近亲属到其常住户口所在地公安机关代为办理居民身份证换领手续。

　　所需材料为：

　　(一)申请人(以下统称“委托人”)签名确认的委托书：须写明委托人姓名、公民身份号码等基本情况，居民身份证有效期限，受托人姓名、公民身份号码、与委托人亲属关系，委托申请事项、联系方式;

　　(二)委托人有效期内的中国护照资料页及所在国签证页复印件;

　　(三)委托人持委托书及本人护照资料页合影的图像信息;

　　(四)受托人居民身份证。

　　“人民满意是一条走不完的路，

　　群众工作是一本翻不完的书”，

　　虽然只是一张小小的身份证

　　却关乎群众切身利益，

　　坚持“以人民为中心”用心用情服务群众，

　　把工作做到老百姓心坎上，

　　切实解决群众难题，

　　是我们的宗旨，

　　我们将不忘初心，继续努力，

　　不断提升人民群众安全感、幸福感、获得感。