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曝光!这种行为,邯郸肥乡区坚决说不!

来源:微观肥乡编辑:保存2017-06-08 06:36:04
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  今天,在各个微信群中,都在传播着,这样一个小视频。视频中,806乘务员与乘客,发生争执,言辞激烈。

  很多网友看到后纷纷评论,乘务员这样的服务态度,实在跟省级文明城区的创建不相符!

  那么事实的真相是什么呢?

  肥萱萱与您走起......

  乘务员与顾客发生口角

  昨日(6月6日)下午16点30分左右从邯郸坐806回肥乡的万合客车里,乘务员与乘客发生争执,言辞激烈......

  肥萱萱看到后,迅速与肥乡区交通局取得联系,交通局表示,正在跟进此事。下午 ,肥萱萱收到了来自交通局传来的处理意见。

  针对此事,万合集团表示要通过“微观肥乡”向大家表示歉意,公司表示,不管乘客的态度怎样,乘务员也不该与其发生言辞激烈的冲突。

  万合集团已对该乘务员罚款1000元并开除。并且文件指出:如若再次出现此类情况,一律进行开除处理。

  在此,肥萱萱也希望乘务员与乘客交流时,要多一份耐心和理解。

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