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邯郸市肥乡区实施村(社区)综合服务站提升工程

来源:河北新闻网编辑:保存2021-12-01 21:06:00
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  河北日报讯(记者乔宾娟 通讯员李耀彩、苗丹丹)今年,邯郸市肥乡区以村(社区)综合服务站民生工程提升为抓手,开展消灭基层政务服务空白、改造提升场地硬件设施、优化完善政务服务事项、全面提高政务服务能力、打造基层政务服务亮点专项行动,突出抓好村(社区)综合服务站建设,推进综合服务站功能发挥。

  抓统筹强组织提标准,确保提升工程质量。该区把村(社区)综合服务站提升工程作为实施乡村振兴战略、优化营商环境的重要举措,并列为重点民生工程。成立了由区委组织部、编办、行政审批局、各乡镇组成的专项提升小组,建立工作例会、定期调度、督查通报、观摩提升等制度,专班推进、专人负责,确保各项工作落地落实。制定印发规范性文件,明确了目标任务、建设标准等,确保统筹协调有组织、工作责任有分工、推进落实有依据、检查验收有标准。

  抓关键强队伍提质效,完善便民惠民举措。在全区“两室一站”建设的基础上,今年该区完成了全区265个村、10个社区综合服务站的提升,重点打造30个村(社区)综合服务站“样板间”,评选出10个“十佳样板间”,并授牌表彰,以点带面,推动全区村(社区)综合服务站再上新台阶。为确保各项审批和服务事项接得住、有权办、办得快、办得好,该区一方面安排村综合服务站工作人员到区行政审批局跟班学习,另一方面积极邀请行政审批、司法、市场监管等部门业务主管到镇村一线“手把手”教学,以最快的速度传授业务知识。该区还构建了区、乡、村(社区)三级组织架构,建立以党组织为核心、以网格为载体、以服务为宗旨的“网格化”乡村治理新机制。9个乡镇、265个村、10个社区、10346名乡村党员,划分成1310个网格,组成“帮办代办团”,平均每10户家庭就拥有一名专属帮办员,每天在各村站点值班坐班,为群众服务,形成专人坐班办、上门问需办、排忧解难办的新模式。

  抓拓展强服务提水平,构建多元服务格局。结合村情,以综合服务站为载体,按照“1+N”打造模式,依托红色区域、美丽乡村、文明小镇等重点区域,打造“政务+美丽乡村”“政务+养老”“政务+画家村”等27个特色综合服务站;依托“裕农通”,打造“政务+金融”综合服务站点45个,让群众不出村就可以在平台办理行政审批线上申请、生活服务及缴费、农机农资购买等86项业务;依托社区多元化,打造10个社区综合服务站,推出3个特色社区站点;依照《乡镇审批服务事项指导清单》等规范性文件要求,确定了符合肥乡实际的“3+1”事项清单共计77项,并针对老弱病残孕等特殊群体,把服务进一步延伸到“家里办”。今年累计为群众办理各类事务30万余件,调解民事纠纷3.5万余件。

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