网友通过“阳光理政”平台反映的问题:
问邯郸市峰峰矿区新农村合作医疗网上何时开通各村卫生室与村民看病的报销。每年都是卫生局3月开通网上报销,不知什么原因到现在没开通,6月份新农合移交给区人社局也没开通。至今上级部门没有给一个明确回答。各村民去卫生室看病不能报销意见相当大。希望有关部门尽快解决。
峰峰矿区人力资源和社会保障局通过“阳光理政”平台回复:
自接到阳光理政网上投诉转办单,关于村卫生室何时能报销后,峰峰矿区人社局领导高度重视,并积极了解情况,并安排专人处理此事。现将回复如下:
今年农合报销系统启动后,由于门诊统筹服务器出现故障,故村级定点医疗机构暂时不能报销。因为门诊统筹报销实行信息化管理,系统中无法显示参合农民的个人信息,也无法将所开具的农合处方录入到门诊系统中,所以参合农民到村级定点医疗机构看病、拿药需要全额付款暂时不能进行农合系统网上报销。由于系统移交前就已出现故障,6月份移交我局后就统筹服务器故障及信息处理,已于相关单位进行沟通对接,尽快恢复启动农合网上报销系统。