近日,城关派出所户籍民警沈志霞在工作中了解到,辖区群众张某因婚姻问题,导致女儿户口无着落。了解到该情况后,沈志霞立即走访调查工作。由于张某的女儿即将中考,为尽快解决群众的实际困难,沈志霞利用周六日休息时间反复去其前夫家中做思想工作,并协调沟通县妇幼保健院,为其做亲子鉴定开具出生证明。期间经过多方工作,按照相关程序要求,最终成功为张某的女儿办理了户口,民警细心、热情又高效的服务获得张某及家属的连声感谢。
3月21日,张某携带一面绣有“为民服务,公正无私”的锦旗送到了民警沈志霞的手中,感激之情溢于言表。
群众无小事,点滴暖人心。广平县公安局将始终坚持“群众利益无小事、窗口服务无小事”的理念,深化服务措施,延伸服务渠道,发挥工作实效,切实为辖区群众更优质、更满意的服务。