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数字经济|馆陶县:让“智慧水”浸润民心

来源:河北新闻网编辑:保存2023-02-18 11:05:48
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  馆陶县建立农村饮水安全管理平台

  让“智慧水”浸润民心

  小小的水龙头,一头连着民生,一头连着发展。

  2022年6月,馆陶县被确定为河北省农村供水智能计量设施安装工作试点县。该县积极探索农村集中供水数字化、智慧化管理新路径,打造集供水、运维、管理、安防、交费等管理功能于一体的数字化平台,有效提高了农村饮水管护水平和效率,提升了群众的获得感、幸福感。

  ■ 推广物联网水表,实现水费收缴智能化

  “以前都是村里的抄表员跳进水表井里去抄表,家里到底用多少水根本记不住。水费算出来,还得跑一趟村委会缴费。现在,各家各户都是用手机缴水费。”近日,馆陶县天河村村民王廷岭让孩子用手机给家里的水表账户充了值。看到缴水费这么方便,70岁的王廷岭也想跟孩子学学以后怎么用微信。

  去年11月,天河村所有用水户的水表都换成了物联网智能水表,王廷岭的家人不仅能随时用手机缴费,还能在“馆陶农村供水”微信公众号里查询到当前账户中水费余额、历史用水情况以及缴费记录等信息。

  如此方便、快捷、透明的用水服务,来自馆陶县推行的农村智慧供水管理新模式。目前,该县已有40个村整体更换了物联网智能水表,全县安装物联网水表1.2万只,实现了“水费不用催、缴费不出户”。

  近年来,馆陶县创新思维,按照“大联合—大数据—发展”的工作思路,与通信、银行等部门密切协作,改造推广物联网智能水表,农村群众用水由人工收费改为用户智能缴费,后付费改为预付费。县水利局与建设银行合作,为每一个乡级供水站和村集体合作社开办银行账号,农户可通过公众号、微信、支付宝等方式进行缴费。数据信息均进入县级信息平台进行归纳、统计、分类和处理,定期公示水价、水量、水费、工程维护费用等情况,接受用水户和社会监督。

  物联网智能水表安装前,一月一抄表,全县10万只机械水表,一次抄表需400人工作9天。如今,利用管理平台可一键完成,年节约抄表人工费400余万元,节约了大量人力、财力,有效提高了工作效率。

  ■ 建设农村饮水安全管理平台,实现运维信息化

  在馆陶县水利局的5楼504房间,一张大屏覆盖了整块墙面。这里是该县建立的农村饮水安全管理平台,村民们的水费缴存信息都会汇聚到这里。

  2018年,馆陶县利用“互联网+”技术和大数据信息,在全省率先建成了这一管理平台,实现了饮水工程在线运行监管、科学供水调度、精细供水服务等功能。该平台实现了智能化办公,供水管理总站与各分站建立网络平台、工作群,实现了数据、资料、报表的实时传送和报修及维修的快速反应。

  在这个平台上,全县11个供水站、116个村、1.2万户家庭的用水信息一览无余。馆陶县农村供水管理总站副站长郝娜告诉记者,当用户剩余水量低于预警值时,平台会向用户的微信发送一条信息提示,提醒对方及时缴纳水费。“有些老年人不会用智能手机,平时更不会用微信,我们的村级管水员会对其进行一对一培训,或者代收代缴,尽量不增加群众任何负担。”

  平台数据会说话。“有时,平台显示村里用水总表数值突增突减,说明供水管网出现了异常。我们会让村级管水员到现场核查,及时发现问题。”郝娜说。

  除了移动支付功能外,该平台还能在线监测预警,对供水站机电设备及管网拟真查看,自诊断测报水泵故障,动态分析供水漏损,自动定位异常区域,可远程关闭阀门,缩短应急处理时间,有效地解决了农村供水管网“跑冒滴漏”问题。目前,该县供水管网的漏损水量相比之前减少了2/3,维修成本大幅降低,年节约水资源70余万立方米。

  另外,该平台对供水调度过程进行全监控,实时监测供水站进出水流量、到村到户管道流量、管网水压等数据。农村供水管理总站根据调度指标实时调节,自动优化供水压力,在保证末端用户正常水压的前提下,降低能耗、节约成本。

  ■ 健全专业化管护机制,实现管理精细化

  王学山是馆陶县天河村的抄表员。村里物联网智能水表一装,作为抄表员的他再也不用为抄表、催缴而费力费神了。“‘抄表员’的名号该改改了。”王学山说。

  供水管理方式变了,王学山将更多精力转移到水表井、管网维护上来。每天,他都会在村里走几圈,看看各处供水管道是否有漏水的现象,谁家的水管坏了,他也会第一时间上门修理。

  农村饮水安全管理平台上线后,数字化、智能化在一定程度上替代了“人工人为”,但馆陶县并没有放松对农村供水工程的管护,而是进一步健全专业化管护机制,通过“人防+技防”让管理更加精细化,不断提升农村供水服务保障水平。

  农村供水管理总站是馆陶县在县水利局成立的正股级事业单位,总站下设11个分站,各村均设有一名农村管水员。县政府先后制订《馆陶县农村供用水管理办法》《馆陶县农村饮水安全应急预案》等相关制度,总站和各供水站签订《安全生产责任状》,将责任体系覆盖到村,确保每一个村、每一处供水工程都有人管,实现责任到人、层层抓落实、环环相扣的长效管理机制。同时,利用钉钉办公软件和水印相机拍照的方式,每5天查报、巡查一次水表和管线,一旦发现用水量异常,及时通知用水户排查原因,及时处理发现的问题,减少用户的损失。

  在馆陶县各村走访时,记者发现,每个村都张贴了供水服务公示牌,将责任人的电话、职责、联系方式在上面进行了公示。该县还在“馆陶农村供水”微信公众号上公布服务电话,用户可快速查询供水单位、乡镇、村级责任人的联系方式,及时解决饮水方面的问题。

  定期检测才能切实保障水质。日常管理中,馆陶县南水北调配套水厂每天对出厂水进行检测,县水利局水质检测中心每周对11处农村供水站的出厂水、末梢水进行日常检测。在此基础上,该县还会每年两次聘请具有CMA资质的专业水质检测机构,对全县农村供水站的出厂水和末梢水进行水质检测,不断提升水质保障水平。

  为确保民生用水不断供,该县农村供水管理总站持续完善农村供水应急预案,成立农村饮水安全应急指挥小组,按照标准配备抢修设备和送水车、应急水桶,定期组织应急抢修供水演练,确保在应急情况下,也能保障农村群众生活用水需求,守好农村饮水安全“最后一道防线”。(河北日报记者李巍)

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