2023年9月12日，成安县一名群众专程来到临漳县公安局临漳镇派出所为民警送来一面写有“热情为人民服务、真诚为群众解忧”金色大字的锦旗，以表达自己的感激之情。

　　2023年9月9日9时许，临漳镇派出所接到路人报警称，有一位老人迷路了，需要帮助……

　　接警后，值班民警立即前往现场处置。到现场后发现，一位老人蹲在路边、面容憔悴，民警尝试与老人沟通，询问其家庭住址，但是该老人言语含糊不清，无法准确说出具体地址。看到老人身体状态不好，处警人员决定将老人搀扶上警车带回派出所妥善安置。

　　回到派出所安置好老人后，处警民警还给其了食物和水。待老人情况好转、情绪稳定后，民警耐心与其沟通，以便获得更多有价值的信息。

　　凭借有限的信息，处警民警经过多方查询了解，最终了解到老人系成安县某村人，经过不懈努力与该老人的儿子取得了联系。原来，该老人患病在身且已经走失两天两夜，家人四处寻找无果，十分着急。

　　一个小时后，迷路老人的家人从成安县赶到派出所，见到老人安然无恙后十分激动，连连对处警人员表示感谢。民警将老人安全交给其家人后，反复叮嘱他们要好好照看老人，避免意外情况再次发生。

　　稿件来源：临漳县公安局