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海口一定点隔离酒店回应客房现老鼠:已消杀 向旅客致歉

来源:澎湃新闻编辑:保存2020-04-07 18:34:27
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  海口一定点隔离酒店回应客房出现老鼠:已消杀,向旅客致歉

  4月7日,针对网友反映的“定点隔离酒店房间中捕到老鼠”一事,涉事的海南兵工大酒店健康服务管理中心工作人员回应澎湃新闻称,接到反馈后,海口市秀英区爱国卫生委员会办公室(以下简称:秀英区爱卫办)已对酒店及周边环境进行病媒生物防制消杀,对酒店周边区域鼠药残存物进行清理。海南兵工大酒店工作组向旅客本人及家属致电表示歉意。

  此前,归国人员赵浩(化名)向澎湃新闻反映称,他于近日从澳大利亚经香港中转至海口,准备再从海口搭乘航班返回广州。抵达海口后,他积极配合当地对入境人员的防控。在海口市第四人民医院进行了核酸检测和CT检测后,赵浩被安排在海南兵工大酒店进行14天的集中隔离观察。

  赵浩说,如果核酸检测和CT检测都没问题的话,归国人员可以选择不同价位的酒店进行自费隔离观察,“贵的有七八百一天的,便宜的有两三百一天的,但我的情况有些特殊。”赵浩说,他被告知曾与新冠肺炎疑似病例有过密切接触,只能前往指定的隔离酒店进行集中隔离观察。

  “虽然是免费的,但是里面的卫生状况很糟糕。”赵浩称,他入住海南兵工大酒店的当晚,就听到房间的垃圾桶时不时传出声音,疑似有老鼠出现。连续两三晚听到异响后,赵浩向酒店工作人员要了一个粘鼠板放在垃圾桶旁。次日早上,赵浩就在粘鼠板上看到了一只无法动弹的老鼠。随后,他叫来工作人员将老鼠清理走。

  对此,海南兵工大酒店健康服务管理中心工作人员表示,接到反馈后,秀英区爱卫办立即对酒店及周边环境进行病媒生物防制消杀,对酒店周边区域鼠药残存物进行清理。同时,协调酒店方对该名旅客房间进行了清理和消毒,并购买水果进行慰问;针对酒店卫生问题给旅客及家人带来的不便与困扰,海南兵工大酒店工作组主动向其本人及家长致电表示歉意,得到了旅客及家人的谅解。下一步,海南兵工大酒店健康服务管理中心将举一反三,加强酒店环境卫生排查和整治,坚决杜绝此类事情再次发生。

  澎湃新闻记者 王鑫

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