iphone5免费换电池邯郸苹果售后称检测后需返厂 - 邯郸新闻

iphone5免费换电池邯郸苹果售后称检测后需返厂

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2014-08-26 11:03:13
来源：中原商报编辑：黄小金

　　[邯郸新闻]iphone5免费换电池邯郸苹果售后称经过检测后需返厂更换

　　日前，苹果官网宣布消息称，已确定部分iPhone5设备可能会突然出现电池续航时间变短或需要频繁充电的情况。从8月22日开始，苹果向美国和中国市场用户提供更换电池服务。

　　就此，记者走访了位于邯郸市千禧大厦一楼的百邦苹果售后客户服务中心，工作人员告诉记者，如果顾客持有的苹果iphone5手机经官网查询后处于活动范围内，并且检测结果表明没有人为损坏(包括外力碰撞、进水等)后，即可立即安排手机返厂更换电池。

　　据悉，此次享受更换电池服务的iPhone5比例非常小，只限于2012年9月至2013年1月之间售出的指定序列号范围内的型号。如果顾客判断自己持有的苹果手机属于更换电池的范围，可以先到苹果官网“iPhone5电池更换计划”网页中输入产品序列号进行查询，官方断定在此次活动范围内即可持机到当地的苹果授权服务提供商、苹果零售商店、苹果售后服务中心进行免费电池更换;如果用户之前因iPhone5电池续航时间过短而自费更换了电池，可以联系苹果进行退款。(实习记者肖楠楠)

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