[邯郸新闻]邯郸市邯山区地税局在第二批党的群众路线教育实践活动中，以“为民务实清廉”的活动主题，认真开展“学习教育、听取意见”等活动，取得明显效果。

　　据邯山区地税局局长尹飞鹏介绍，在“为民”方面，该局规范窗口服务、突出便民利民，推行网上申报，针对部分纳税人没有安装宽带的情况，服务大厅配备自助服务终端，增设导税员，协助纳税人办理纳税业务。调整办税窗口数量，增设音视频显示系统，专门开设照顾身体不便纳税人的绿色通道，制定中午不间断服务、特殊情况延长下班时间办税服务措施。

　　“务实”方面。本着“简便易行、务求实效、循序渐进”的原则，引入模板化管理理念，充分利用网上办税服务厅、QQ群、微信、微博等多种有效载体，分行业、分规模、分性质对纳税人开展针对性辅导。

　　据了解，今年以来，该局针对房产业、建筑业、餐饮业分别举办专题培训3期。

　　“清廉”方面。聘任14名兼职监察员，组织兼职监察员2次培训和考试。开展明察暗访，整治慵懒散拖。加强监督检查，对直接与纳税人接触的管理分局、稽查局等执法部门，做好执法督查监察，公开举报监督电话，接受群众监督。

　　日前该局召开全局人员大会，对纳税人说话冷硬的税务人员做出公开处理，并要求全体人员向局党组签订“中秋国庆期间廉洁自律承诺书”，并召开有120户企业主管财务的领导参加的“税企中秋国庆双节廉洁自律恳谈会”，会上签订“税企共同廉洁自律公开承诺书”，并现场征求纳税人的意见建议和问卷调查，向纳税人发放“邯山区地方税务局勤政廉政监督卡”。

　　据了解，邯郸市邯山区地税局是连续16年的河北省级文明单位，连续三年全市地税系统综合排名第一的标杆单位。