[邯郸新闻]崔睿是中国移动邯郸分公司市区第一营销中心集团客户经理，他一直为自己的工作感到自豪和幸运，因为他向来对电子通讯有着强烈的兴趣，因为不是所有人都能有机会从事自己感兴趣的工作。对工作的热爱，再加上凡事爱刨根问底的性格，在工作中，崔睿练就了娴熟的技术，很多客户在技术上遇到难题时都会在第一时间想到他，并称呼他为“崔工”。在顾客眼中，崔睿不仅是一位客户经理，更是一位值得信赖的工程师。

　　崔睿说，要想把工作做好就必须有认真的态度，无论工作简单还是繁琐，都要细心对待。邯郸市供电公司是由崔睿负责的一个重要客户，有一次供电公司出现了大批量智能电表数据卡掉线的现象，影响了正常抄表。由于事发突然，影响比较大，公司领导很重视此事，经过会议决定由崔睿带领7个员工，负责解决这一问题。

　　与供电公司进行过沟通之后，由于无法确定引起故障的原因，设备、传输线路、电力数据卡都需要一一排查。崔睿首先联系公司的传输部门，得到的反馈是传输线路没有问题，而供电公司检测过设备之后也没发现异常，这时，崔睿意识到了可能是电力数据卡出了问题，他当机立断请供电局配合他们去现场查看电力数据卡。

　　崔睿发现，事情比想象中的还要棘手：为了找到故障源，他们需要对在市区内安装的5000多张电力数据卡全部进行测试、分析。“每张数据卡都要检测GPRS通讯是否正常、IP地址是否正确、绑定的APN接触点是否正确，还要测试这张卡放进终端后是否有信号、芯片有没有老化等等，然后再从中寻找规律，解决问题。工作繁琐，更需要细心、耐心地处理，崔睿和其他7个人将5000多张电力数据卡取下，现场用电脑测试，从系统里找原因，换IP地址、换接触点等等，然后远程重启……重复5000多次程式化的工作，这对他们的精力、体力、耐力都是一个极大的考验。最终，经过一天一夜的不懈努力，终于将全部的电力数据卡修复完毕，在最短的时间里，完成了这项繁琐的任务。

　　崔睿告诉记者，工作上的技术可以一点一点学习掌握，经验也可以慢慢地积累。而细心、耐心的态度需要当成一种习惯去培养，每一天、每件事都时刻提醒自己、严格要求自己去这样做。(牛东旭 曹敏)