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贴近百姓主动服务，阳光透明一尘不染

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2015-03-17 09:15:00
来源：邯郸邮政储蓄   编辑：晓科
　　“不吃客户一顿饭、不抽客户一支烟、不喝客户一口水”已成为临漳县支行信贷团队的座右铭。自临漳支行信贷部成立以来，所有信贷团队成员都能严格遵守信贷“八不准”制度。在贷款困难、送礼成风的临漳金融界，邮储银行贷款不用请客送礼的“阳光信贷、绿色信贷”服务，已是家喻户晓，并且树立、展示了邮储银行良好的形象。

　　在发放贷款过程中谁都会遇到客户给信贷人员一点“小意思”，如请客吃饭、送烟、酒等。作为临漳信贷团队成员，每个人都有自己抵制糖衣炮弹的侵蚀的方式：信贷团队的领头人王新海，面对客户反复纠缠式的送礼，采取的方式为避而不见;信贷客户经理高德江，面对客户送的高档酒，采取的方式为直接拒绝;信贷客户经理杨金科，面对客户送的高档香烟，采取的方式为香烟值多少钱，直接给客户交多少钱的话费;信贷客户经理冯鹏飞，面对客户请吃饭，采取的方式为变被动为主动，自己结账吃饭;信贷客户经理刘海和，面对客户所交的话费，采取的方式为双人当面退还;而信贷客户经理郜卫民，面对客户请客吃饭，采取的方式更有趣，他运用“三十六计，走为上计”的方式拒绝。

　　他们每个人都有自已正确的价值观、人生观和自己的人生目标理想，他们都说：对工作负责，其实就是对自己人生负责;目光放长远点儿，要脚踏实地走好每一步;不要因贪图这些蝇头小利而毁掉自己的职业生涯，同时也给邮储银行带来损失。

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