工行邯郸分行力促手机银行业务发展 - 邯郸资讯

工行邯郸分行力促手机银行业务发展

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2015-07-23 10:05:59
来源：邯郸之窗编辑：大洋

　　工行邯郸分行从提高服务效率和经营转型的高度出发，高度重视手机银行业务拓展，全力推进手机银行业务快速发展，为客户提供贴身的金融服务。今年上半年，该行新增手机银行客户31797户。

　　今年以来，该行利用网点LED屏幕及大厅的宣传材料着力宣传手机银行业务，另一方面利用3G外派终端开展进校园、进企业、进市场活动，通过现场讲解，现场注册，现场指导，做好集中客户手机银行注册工作，最大限度地提升手机银行业务的客户覆盖率。

　　该行全面做好手机银行业务服务保障，在员工内部开展“手机银行客户端1+3营销”活动，使员工人人会使用。同时网点积极主动做好客户面对面营销服务，大堂经理对每位进入网点大厅客户，主动上前询问客户业务需求，力荐工行手机银行，实施“卡+网银+手机银行”一站式捆绑营销，引导客户注册使用个人电子银行业务。充分利用网点配备的手机银行及网上银行演示设备，为客户下载手机银行客户端、指导客户学会登录并使用手机银行办理查询、转账汇款、缴费和理财等操作，切实提高客户动户率，促进手机银行交易额提升。

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