5月31日，邯郸大名县巡特警接指挥中心指令称：一名80多岁的男性老人在路上徘徊，好像是找不到家了。巡特警五中队巡逻队员立即前往现场了解情况。队员到达现场后，安排老人在路边的遮阳篷坐下，让其慢慢回忆家庭住址，老人说家就是“大名”的，可老人的口音又和当地口音相差甚远，队员只好在老人随身携带的物品中寻找线索，在一本医疗本上发现了老人的身份证号，通过移动数据终端查询，得知该老人系辽宁省调兵山市大明镇人。

　　后通过老人口述了解到老人去北京找亲戚未果，就在客运站坐上了来大名的客车。老人归乡心切，巡逻队员一方面安抚老人，一方面又通过各种渠道与千里之外的大明镇派出所取得了联系，不巧的是，老人的户籍登记地已经拆迁，大明镇派出所民警了解情况后马上开展工作，多方打听，终于联系到了老人的女儿和女婿。

　　老人女儿随即与巡逻队员取得了联系，听到了父亲的声音，她哭出了声，表示将以最快的速度到大名，接老人回家。 考虑到路途遥远，老人的家人肯定无法及时赶到，天又下着雨，巡逻队员告知其家人老人现在很好，不要着急，然后将老人送至民政部门安排食宿。