昨日，市民小李反映说他在天鸿广场地下停车场停了几个小时的车，没想到取车的时候发现车窗被砸了，放在车里的东西也被偷走了。那具体情况是怎样的呢?

　　昨天下午六点左右，记者在天鸿广场的地下停车场见到了小李和被砸的轿车，记者看到主驾驶位置的车窗上有一个比拳头略大的窟窿，地面上也有一些碎玻璃，小李告诉记者他中午12点的时候将车停在了这里，然后就去天鸿广场吃饭看电影，等到了下午四点半的时候，小李取车的时候发现自己的车出了意外。

　　小李说在他停车的这层有个监控室，看到自己的车被砸之后，他赶紧去监控室想看看监控，到监控室后，出来三个人说报警吧，小李听后赶紧报了警。

　　报警后，丛台区公安分局苏曹派出所民警来到现场，这时小李才查看了车内物品，发现不止是车窗被砸，车内的一些物品也不见了。小李告诉记者，当民警想查看监控时，停车场监控室的工作人员却说这里没有监控。

　　小李想自己交了费，停车场就应该保证自己的车辆安全，而且停车的这层明明有监控室，还有警示标语“你已经入监控区域”可为什么工作人员却说没有监控呢?看着自己刚买不久的新车被砸，物品被盗，于是小李向监控室的工作人员讨说法，结果还没到下班时间，里面已经没有人了。

　　小李向天鸿广场的客服打电话，客服却说地下停车场已经承包了出去，出事了请找停车场负责人解决。

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　　车放在停车场被砸窗盗窃，先不说丢了多少东西，最起码车被砸了，停车场的工作人员就应该积极处理此事，而不是让当事人报警处理就不管了。再者说啊，我们看到天鸿地下停车场二层停了那么多的车，而且停车场明明有监控室也有警示标语，却唯独缺少了监控探头，那车主的利益岂不是很难保障?难道这里的停车场只管收费，不负责车辆的安全吗?我们也提醒广大车主注意保管好自己的物品，贵重物品尽量不要放在车内。(直播邯郸)