7月11日下午17时许，邯山巡警第83巡区220警车正在巡逻执勤时，接到指挥中心派警称，在中华大街与水厂路交叉口亚森家具城附近的一辆5路公交车上，乘客和售票员发生了纠纷。

　　220警车巡警迅速赶到现场，登上公交车询问情况。原来，报警人王某系该公交车售票员，而乘客刘某要从邯郸到马头镇某小区去，售票员王某称票价4元钱，乘客刘某认为是3元钱，为了这1元钱，二人争执不下。乘客刘某坚持要求售票员退还给自己多收的车票钱，售票员王某认为自己没有多收。随着争执升级，二人继而发生了谩骂和肢体推搡。眼看事态要失控，司机只能把车停在路边进行劝解，其他乘客也都劝说，但乘客刘某坚持要售票员退钱。于是，售票员王某报了警。

　　巡警对当事人进行耐心劝解。因为错误出在乘客一方，巡警对该名乘客摆事实、讲道理，最终该乘客认识到自己的错误，并向售票员做出道歉。

　　(中原商报)