12月20日上午，记者来到住在赵都新城牛先生的家，此时距离牛先生苹果6plus自燃已经过去了8天。虽然每天都开窗户，但是卧室里难闻的气味依然存在。记者在现场看到，当时被烧着的床板和床垫还依然放在牛先生的卧室。

　　牛先生说当时正在睡觉，手机在床头插口处冲电，手机拉在床边，等醒的时候是被手机自燃后烧着的被子、垫子什么的给烫醒的，记者看到牛先生右胳膊缠着纱布皮肤也被烫伤。

　　牛先生说，他的这部苹果手机是今年6月份花5800元买的。期间他的苹果6plus手机没有出现任何问题。头天晚上十一点多他给手机充上电直到今天早晨7点，短短几个小时手机就发生自燃。

　　睡着觉手机着了，人也烧伤了，这到底是咋回事?

　　随后记者陪同牛先生来到了千禧大厦内的苹果售后，牛先生先是将自己炸裂的手机提供给了售后的店长，希望店长能现场查看下情况。

　　店长表示牛先生当时所用的手机充电器不是苹果6plus手机原装的，正版的手机充电器接头处没有刻任何文字，而牛先生发生烧毁的数据线接口处则写有品胜字母的标志。是否与充电器有关现在也不清楚，具体的原因，还需要将手机邮回厂家进行进一步检测。

　　牛先生的苹果6plus手机怎么就着了呢?记者也咨询了苹果手机官方客服。

　　官方客服：还是第一次听到您的这个问题，肯定会帮你进行反馈，将转发给咱们的安全部门，看进一步是怎么处理这个问题。