“21路公交真不错，各个车厢都装上了新座套，真是太贴心了，邯郸公交的服务又上了一个台阶。”一名姓张的中年乘客致电公交总公司，高兴地说道。

　　近日，随着邯郸气温的不断走低和市内车辆限行，让免费的公交车备受市民青睐。在邯郸免费乘公交期间，公交总公司在增加运力、保障乘客安全乘车的基础上，如何为乘客提供优质的服务也成为公交人的一项重要工作。

　　这不，21路线就提前行动起来了。

　　邯郸公交21路线的车长就给车上每一个座位都“穿”上了“新衣”，崭新的浅咖色坐垫大气又雅致，坐上暖暖的，手感绒绒的。这是21路线所在的公交五公司为让乘客在乘车过程中，感受到公交服务的贴心、温馨和用心而精心赶制的整体座套，素雅的布料、细致的做工、全包的款式，让乘客在21路线上享受到“航空般”的服务，收到广大乘客一致点赞。

　　全包式座套，服服帖帖，整齐规范。

　　车长座位也“穿”上了“新衣”。

　　用我们的诚心欢迎您乘坐。

　　每辆车上还装点了雅致的仿真花，使得车厢环境简洁大方，受到沿线乘客的好评。