今天上午，记者在庞大汽车园见到了孙女士。孙女士告诉记者，去年12月29号，她在庞大汽车园里的一家东风本田4S店买了一辆CRV汽车并一次性缴纳了20余万元的车款。

　　孙女士：当时买车的时候他说为了完任务，让我交4000块钱，两年之后继续交两年的保险，免费给保养两年。当时说这4000元随时都可以退，只要你不参加这个活动，随时都能退。

　　孙女士说，当时觉得还比较划算，就交了4000元的费用。买完车3个月后，孙女士就想着把这费用给要回来，于是就找到了当时的销售顾问，并把当时收款单据给了他。

　　孙女士说，在此期间，自己多次找到过庞大汽车园内的东风本田4S店，希望能够把这4000元费用给退回来，可当时的销售员一直以各种理由搪塞。

　　为了进一步了解情况，今天上午，记者和孙女士一起来到了庞大汽车园内的东风本田4S店。工作人员表示不便接受采访，并解释说并不知道孙女士这个情况，需要向销售顾问核实，在核实完以后会尽快解决此事。在经过沟通后，东风本田4S店的销售经理表示，事情已经查清，该销售人员确实一直未将费用退还，公司会在15个工作日内，把4000元的费用退还到孙女士的账户里。

　　(民生大视野)