“不好，着火了!”5月3日17时50分许，正在浴新邯钢岗口晚高峰执勤的邯郸市交巡警支队邯山二大队赵都新城警务站民警发现，附近某小区居民楼11层冒出大量黑烟。执勤民警苗国玲、郭懋、李世奇立即通知消防人员赶来灭火，同时向大队和指挥中心汇报后，第一时间赶往着火位置。

　　在小区院内，民警看到很多居民群众站在楼下。为给消防车疏通救援通道，民警迅速疏散围观群众，开辟出消防通道。

　　院内有多户居民上前求助民警称，她们的孩子还在楼上。考虑到火情是从11楼向上燃烧，民警迅速冲上楼梯，呼叫疏散11层以下住户撤离。11层以上居民仍被困，浓烟堵住去路，民警打听到该起火单元楼顶与旁边单元相通，紧急赶到旁边单元。

　　消防车赶到现场，实施灭火，民警也从旁边单元绕到了着火单元楼顶位置。当时大量浓烟在楼顶四处蔓延，民警屏住呼吸，摸索到消防通道楼顶门。由于长时间没有打开过，通道铁门锁已经锈蚀，紧急情况下，民警将铁栅门强行踹开，把困在通道里以及家中的几名孩子和几户居民呼叫出来，相继从楼顶通道绕道旁边单元逃了出来。

　　在邯山二大队申全生大队长和支部委员张宇队长调度下，民警将楼内被困居民疏散到安全地带。火源彻底扑灭后，为确保所有人员都能脱离危险，民警苗国玲和郭懋再次冲进楼内，从楼顶下到楼道，逐层逐户敲门查找被困人员。期间，他们遇见一位母亲正在焦急的四处寻找她的孩子，并称她家在隔壁单元，她的孩子当时跑到起火单元的小伙伴家中玩，不知具体在哪一层?民警随即排查，最终找到了孩子。在确定所有居民都已安全逃离后，民警才撤离现场。

　　此次火情没有造成人员伤亡。目前起火原因正在进一步调查中。