2022年11月20日晚，复兴区公安分局户村派出所接到热心市民报警称，在邯武大桥下有个老人疑似迷路，请民警过去看下具体情况。

　　接警后，户村派出所民警立即赶往现场，经巡逻排查，民警发现了一名老人，为避免出现危险情况，民警先将老人带至安全位置，再详细询问老人的基本情况。由于老人年事已高，无法清晰回答民警提出的姓名，家庭住址，要到哪里去等问题，只是一直说自己是来找孩子的。天气越来越冷，考虑到老人的身体状况，民警便先将老人带回派出所休息。

　　到所后，民警先稳定住老人的情绪，并告诉老人会把她平安送回家。随后，民警一边走访附近村庄，看是否有人认识老人，一边调取周边视频查找线索。最终通过多方努力，最终核查到老人的身份信息，并成功联系到其亲属。

　　“谢谢警察同志，真的太感谢你们了……”。当民警驱车将老人送回家时，老人亲属紧紧握住民警的手，对民警热心救助其迷路的母亲的行为表示感谢。

　　民警温馨提示：老人出门时一定要有人陪同，尽量避免单独出行。如遇到不可避免的单独外出，一定要在身上放置身份信息、家属联系方式的卡片。如果遇到迷失方向的情况，要第一时间求助路人拨打110报警，寻求警方帮助。