6月29日21时50分左右，邯郸交巡警支队丛台一大队民警接指挥中心派警称：新兴大街与青年路交叉口北行200米处的某小区，有居民求助，需要帮助将其家里老人从楼上抬至楼下救护车内。

　　接警后，民警迅速赶往该小区，到达小区后了解得知，家中有两位老人大约80岁，其中一位老人是突发心脏病，其孩子因在外地工作无法赶回。医护人员告诉民警由于楼道过窄，救护车的担架无法使用，需要人员合力将老人从五楼抬至救护车上。了解情况后，三位民警立即与医护人员使用被子，各自抓住被子的一角将老人慢慢抬下楼，送上救护车。老人也不断地跟民警说：“辛苦你们了，谢谢你们了，我们家实在没人。”民警也不断地宽慰老人。后经民警了解得知，老人现在正在观察中，病情也有所好转。