近日邯郸市博物馆接到多起投诉，反映因在第三方网站购买邯郸市博物馆门票后，未得到相应服务，权益受到损害的问题。在此邯郸市博物馆对门票问题做出正式声明：邯郸市博物馆为免费开放，不存在第一道或第二道门票的收费，也不收费的讲解服务。邯郸市博物馆未授权任何第三方网站收取任何费用，请广大观众朋友擦亮眼睛以免上当受骗。目前邯郸市博物馆门票预约渠道有两条，一是官方微信平台，二是支付宝“邯郸市博物馆”小程序，请使用邯郸市博物馆官方门票预约系统预约参观。感谢大家的理解和支持。

　　假期参观博物馆的停车提示

　　因春节期间人流众多，观众参观邯郸市博物馆时出现停车难的问题，邯郸市博物馆温馨提示：艺术中心西侧停车场为公共停车场，日常为广大市民停车服务，非博物馆观众专用停车场，所以无法针对观众的停车服务，且车位有限已趋于饱和状态。建议观众乘坐公众交通工具来邯郸市博物馆参观，以免耽误您的行程。