[河北新闻] “我家全额交取暖费，咋成了空置房”

　　石家庄一物业虚报空置房数据，供热企业上门调查，业主才知情

　　昨晚三方坐在一起对话;律师表示：物业涉嫌欺诈和违约

　　业主今冬缴纳了全额取暖费，不料，有物业竟然从中截留，通过虚报瞒报空置房取暖费申请数据从中渔利。要不是有供热企业入户调查，新华区明珠花苑小区的一些业主根本不会想到，这种荒谬事竟然发生在自己身上。供热企业表示，物业瞒报、虚报、谎报空置房取暖费申请数据在一些小区存在，他们正在采取有效措施遏制物业这种行为。律师表示，物业此举涉嫌欺诈和违约。

　　物业截留业主取暖费?

　　19日，明珠花苑业主王女士向本报报料称，近一段时间，不少业主反映家中暖气不热，最初物业解释说是供热公司给的水温低。然而，17日晚上，有供热公司人员入户调查，“我们业主有个QQ群，被调查的一些业主说，他们都是全额缴纳的今冬取暖费，可供热公司说物业是按空置房上报的。更有业主亲眼看到物业的人频繁开关他家的分户阀门。物业也太坑人了，这不是暗箱操作，骗取业主的取暖钱吗?”她还称，19日晚上7点，物业、热电厂和居委会约定一起商定解决办法。

　　业主：交全额取暖费莫名变“空置”

　　19日下午，记者来到了位于北二环外的明珠花苑小区，这是一片高层住宅小区，分为南区和北区。

　　提及取暖费“被空置”一事，一些业主很是气愤。南区23号楼2单元的业主小侯年年全额缴纳取暖费，唯独今年小区暖气有点冷，最初他也以为情况如物业所说是供热企业给的水温低，便向供热企业投诉。

　　“前天晚上7点多，有供热企业的人到我家做回访，登记表上显示我家申请的空置房，可实际上我家是全额缴费!”侯先生感觉其中有问题，就在小区QQ群里诉说自家遭遇，没想到，一石激起千层浪，还有几户业主家也有供热企业上门调查，全额缴纳取暖费的房子却变成了“空置房”!

　　事后，有业主找物业一探究竟，发现有十多户都遭遇“被空置”，“我们让物业公示今冬小区所有业主缴费情况和向供热企业缴费金额，物业就是不公示，这不明显里面有猫儿腻吗?”一位业主说，她家先后被物业关过三次供暖阀门，给出的理由都是检修，这可能吗?