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河北省直机关开展“四零”服务承诺观摩交流活动

来源: 长城网编辑:大洋2016-06-29 17:17:16
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  河北省直机关开展“四零”服务承诺观摩交流活动。 胥文燕 摄

  省级机关示范单位服务大厅工作人员。 长城网 张欣 摄

  长城网6月28日讯(记者 张欣 实习记者 胥文燕)6月28日,河北省委省直机关工委组织有服务基层、服务群众窗口单位的39个省级机关的机关党委专职副书记、窗口单位负责人,集中观摩了省人社厅、省工商局、省质检局、石家庄海关等四个示范单位的服务大厅,现场感受贯彻落实“四零”服务承诺制度的具体实践,深入交流窗口单位规范化建设经验,对标先进找差距、补短板、明方向、增动力,督促省级机关服务基层、服务群众的窗口单位,尽快全部实现“四零”服务承诺。

  实施“四零”服务承诺制度,是省委、省政府开展省级机关作风整顿的明确要求,是省级机关加强服务基层、服务群众窗口单位建设的重要举措。这项制度推行以来,各部门党组(党委)高度重视,积极推动,从完善设施、规范制度、优化流程、加强监督等各环节加强窗口单位建设,推动工作效能和群众满意度持续提升。

  大家学习交流。 胥文燕 摄

  省直工委组织各单位相关负责人走进石家庄海关参观学习。 长城网 张欣 摄

  省直机关召开观摩交流会。 长城网 张欣 摄

  在下午的观摩交流会上,省直机关工委常务副书记高建民强调,要深刻领会省委、省政府的部署要求,切实增强自觉性、主动性,站在政治和全局的高度,真正把“四零”服务承诺制度抓实抓好,树立服务对象充分满意的良好形象。要明确思路和重点,聚焦公示、受理、办理、监督“四大环节”,推进服务场所、制度机制、信息化、人员队伍、基层党组织“五大建设”,努力把集中办事大厅打造成展示省级机关良好形象、人民群众满意的窗口。要注重工作创新,积极运用互联网等新技术手段,不断拓宽服务领域,延伸服务链条,提升服务效能。要强化组织领导,抓好统筹推进,加强交流宣传,确保“四零”服务承诺制度落地生根、开花结果,为推动全省协同发展、转型升级、又好又快发展,决战“十三五”、全面建小康作出积极贡献。

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