一声声紧急时刻的求助，凝聚了人民群众的信赖，一次次为民服务，是峰峰公安的责任和担当。“人民公安为人民!”这句响亮的誓言，根植于每一位峰峰民警的灵魂深处，一件件为民实事暖意流淌，峰峰公安始终践行为人民服务的宗旨，用心、用情、用力，聚焦群众的“急难愁盼”问题，努力为群众做实事、做好事，持续提升辖区群众的满意度、幸福感。

　　近日，苗女士将一面“热情为人民服务 真诚为人民解忧”的锦旗送到峰峰矿区公安分局新市区派出所，表达对民警的感激之情。

　　12月13日，群众苗女士来新市区派出所办理居住证签注，因连续未签注导致信息丢失，本人急需办理，非常着急。民警了解情况后，想群众之所想、急群众之所急，立即与上级部门联系并沟通，将佐证材料整备齐全，层层上报，为苗女士开辟“绿色通道”加急办理相关业务，现居住证明已交到苗女士手中。“你们真是帮了我家大忙了，太感谢你们了”拿到居住证的苗女士激动地说道。

　　峰峰公安始终积极为群众办实事、解难事，坚持把小事不小看，让难事不难办，既办出了速度，更办出了温度。