为进一步加强和规范窗口为民服务工作，广平县公安局不断创新窗口服务工作新举措，切实提高窗口服务水平和质量，取得良好社会效果。

　　11月6日，关女士来到广平县公安局户政科求助，称其孩子要高考报名了，可孩子的户籍在黑龙江，如果户籍迁不回来，将无法参加河北高考。可更让人着急的是如果再回黑龙江办理就来不及了，咨询如何解决此难题。

　　了解到关女士的求助后，针对关女士儿子在高考报名时期面临的户口迁移难题，户籍民警热情解释道“户口迁移现在可以跨省通办了，材料齐全后，我们通过互联网上传迁移信息，你儿子就可以落户了。”民警详细的向关女士讲明了所需携带的材料。随后，关女士按照要求带来了所需的材料，户政科科长董丽娟积极与黑龙江警方沟通联系，很快为关女士的儿子落了户口。关女士拿着户口页高兴的连声道谢。

　　11月7日，关女士将一面印有“为民解忧，服务热情”的锦旗送到广平县公安局户籍民警的手中，感谢户籍民警热情贴心的服务。

　　答疑解惑

　　跨省通办

　　什么是“跨省通办”?根据以往的户籍政策，申请人如果要将户口从A地迁往B地，需要在迁入地公安机关申领《准予迁入证明》，再到迁出地公安机关申领《户口迁移证》，最后返回迁入地公安机关办理落户手续。

　　户口迁移“跨省通办”的具体流程

　　申请人根据迁入地户口迁移政策规定，向迁入地公安机关提出落户申请并提交相关证明材料。符合受理条件的，受理地公安机关通过内部协同办理方式，一站式完成户口迁移，如申请人因个人原因拒绝选择“跨省通办”服务的，迁入地公安机关按原规定办理迁移手续。

　　需要的材料

　　共性材料：

　　户口本原件、身份证原件、两张1寸白底照片

　　个性材料：

　　工作调动户口迁移：工作调令

　　大中专院校录取学生户口迁移：录取通知书、入学须知

　　大中专学生毕业户口迁移：派遣单或工作证明

　　夫妻投靠户口迁移：结婚证原件、落户单位接受证明

　　父母投靠子女户口迁移：父母结婚证、出生证