近日,在中国联通鸡泽支公司,部分客户与该公司发生纠纷。接警后,城区所立即组织民警、辅警赶赴现场,全面了解情况、安抚客户情绪,全力维护现场秩序。
按照公安局主要领导的指示,在局主管领导的指挥调度下,城区派出所所长杨现国带领全体民警、辅警及时开展调查工作。经进一步调查确认,该公司的合作伙伴开展营销活动,因资金问题,未能全额及时给客户兑现承诺,导致客户与该公司发生纠纷。
该所全力协调解决纠纷,经与该公司及其合作伙伴做大量工作后,该合作伙伴同意先期垫款给客户兑现承诺,并在3日内全部兑现了承诺,最终纠纷得到了妥善解决。