做服务群众贴心人

　　曲周县公安局

　　为群众办实事，解难题

　　近日，曲周县公安局城关派出所户籍民警在整理户籍室时，发现有很多身份证长时间无人领取，查看后发现均为一些老年人。民警猜想可能是这些老人们在换证后，平时使用不上或者行动不便、子女又不在身边，才会导致长期未领取。考虑到这些实际情况，户籍民警决定将老人们的身份证送上门去。

　　果不其然，在送证过程中，民警通过询问得知，这些老人的现实情况与民警当初所想一样，老人们在接过崭新的身份证后，激动的说:“现在党的政策好啦，我以后办事也方便了。"获得老人们的高度认可，民警更加坚定信念。当了解到群众户口本破旧，纸张褶皱的情况，民警又驱车赶回派出所，把崭新的户口本、户口页整理好，再一次送到群众手中。

　　同时，民警又考虑到老人没有子女在身边，便向老人们宣传户籍业务及防诈骗知识，通过典型案例的讲解，时刻提醒老人们紧绷防范之弦，提高反诈意识。

　　通过送证上门服务，不仅加深了民警与群众之间的感情，还为辖区百姓了便利，让群众真切体会到公安民警为民服务的真诚态度，赢得了辖区群众的高度赞誉。

　　曲周县公安局将继续开展上门服务工作，为群众办实事，切实解决群众急难愁盼问题。