4月12日，一名姓石的群众专程到涉县公安局索堡派出所将写着“失而复得暖人心，为民服务好警察”的锦旗送到所长李阳和指导员田双超手中，对几日前民警连夜快速帮其找回遗失的装有重要信息的手机表示诚挚的感谢，对派出所民警耐心细致的工作大加赞誉。

　　事情经过是这样的

　　4月5日晚20时许，索堡派出所接到石先生报警求助，称其到索堡镇弹音村访友过程中不慎遗失手机，内装有重要信息。群众的事无小事，派出所民警迅速带队到达现场。

　　一见到派出所民警，石先生就拉着民警的手说：“警察同志，请帮帮我啊，我的手机上有很多公司的业务资料和客户联系方式，如果丢失将造成很大损失，我7点钟左右发现手机丢了，找遍了所有地方，手机可能因为电池电量过低也关机了”。“您不要着急，我们马上给你查找”，民警一面安抚情绪焦急的失主，一面开始工作，在询问了解到石先生刚到弹音村时使用过手机，对他在村内的活动时间和路线进行详细记录，确定手机是遗失在村内，出警民警兵分两路，一路带领石先生沿线仔细记录搜寻，一路马上到村委监控室查找线索。民警分析被人捡拾的可能性比较大，因此把石先生进入村内到发现手机遗失时间段内能调取到的监控录像全部调出，仔细查看，但由于村内监控覆盖面有限，不便于快速查找到。经过反复查看，在村小学门口监控远端发现一男子有俯身捡拾东西的动作，但看不清捡的什么。民警立即让村治保主任帮助确认该人，确定该人为本村村民。

　　出警民警立即到该村民家中询问，该村民称是捡到一部手机，手机关机了。回到家着急做饭，就没在意这个事，手机放在茶几上，让民警看看是不是要找的那部手机。民警看到手机跟石先生描述过的遗失手机信息一致，向捡到手机的村民致谢并取回交给石先生，此时距离石先生报警仅仅过去2个小时。

　　涉县公安局始终坚持“以人民满意”为工作标准，尤其是政法队伍教育整顿工作开展以来，县局立足队伍建设，强化工作措施，聚焦人民满意，着眼长远发展，扎实推进“我为群众办实事”和“转作风、提效能、比担当、做贡献”工作，深入开展“进社区、进单位、进学校、进企业”活动，我们庄严承诺：全局民警、辅警将想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，全心全意为人民服务，践行新时代党和人民赋予的职责和使命!