“切实为民办实事，心系群众一片亲”

　　短短14个字

　　字里行间流露着

　　人民群众对公安工作的赞许之意

　　解民忧、疏民愁、暖民心

　　近日

　　我市白某某专程定做一面锦旗

　　送到户籍民警手中

　　对民警们多方奔走

　　帮其解决了20多年无户口难题

　　表示感谢

　　帮助群众解决20多年无户口难题

　　去年11月30日，康二城白某某一脸愁容的来到康二城派出所户籍室咨询户口问题。

　　民警经耐心询问得知，白某某今年56岁，20多年前，白某某因为和丈夫感情不和，便独自离家外出打工，后一直在河南省安阳市工作生活，由于其户口意识淡薄，一直也没有到派出所登记户口，现在因为年纪逐渐增长，没有身份证严重影响了其正常生活。

　　民警在了解情况后，经过查询，发现白某某因长期未回原籍做户籍登记和办理二代身份证，原籍户口已被冻结，需要补录户口。

　　为帮助白某某补录户口，户籍民警在户政中队的帮助指导下，一方面多次到康二城镇走访核查;一方面，数次往返河南省安阳市，进行实地走访调查，详细了解了白某某现实生活状况，为其准备相关材料。随后，户政中队启动特事特办程序，为白某某补录了户口，并办理了身份证。

　　接过崭新的户口本，白某某激动不已，她对民警说，没有户口这件事已经困扰自己多年，对其工作和生活造成了严重影响，有了户口，压在其心头多年的大石头终于落地了。