执勤民警王垚逸譞和史雯钰立即开车赶往现场,到达现场后发现,老人年纪大而且口齿不太清楚,从老人模糊的话语中得知,其家住小屯村,民警便带老人一路驶向小屯村。到小屯村后,老人无法说出具体位置,询问4路的村民也都不认识老人,民警只得带其前往大同派出所,以便获取更多信息,便于联系其家人。
到达派出所后,派出所民警利用户籍系统确认其为某村的村民,辗转联系上其村书记后,才取得了老人女儿的电话。联系到家属后,民警悉心照顾老人,一直等到老人的女婿来到派出所,才安心将老人交代给他。
经了解,老人住在女儿家,由于年纪大,不认路又健忘,早晨从家里出来后,便迷失了方向。民警再三叮嘱其家属,附近路段车流大,且车速快,一定要照顾好老人,避免发生事故。