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邯郸永年工商食药局:成功处理一起网络欺诈案件

来源:微播永年编辑:保存2017-06-06 00:31:43
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  5月18日下午,永年区工商食药局大北汪分局接到保定市消费者梅先生投诉,称在微信购物受无良商家欺骗。接到投诉后,大北汪分局迅速展开调查。一是通过电话联系卖家,根据对方口音与当地口音相似,确定此人应当为本地人氏。二是利用网络查询QQ号相关信息,了解到该QQ号号主长时间从事手机经营活动,且多次出现收到卖家退货不退还款项的问题。三是结合快递单号前往快递收发处调取相关记录。经讲证据、摆事实,最终卖家姚某认识到自身错误,并将退货款退还给消费者梅先生,分局执法人员对姚某行为依法依规进行处理。

 
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