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上海迪士尼开园日门票被秒光 网站崩溃

来源:新民网编辑:张大大2016-03-28 17:29:37
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  购票系统崩溃的页面。新民晚报新民网 胡彦珣摄

  3月28日零点,上海迪士尼门票正式开售,与之同步开启预订的还有上海迪士尼度假区内的两家主题酒店以及《狮子王》音乐剧。新民晚报新民网记者在上海迪士尼度假区官方网站、官方微信公众号以及上海迪士尼度假区阿里旅行官方旗舰店看到,开园首日(6月16日)的门票被秒抢,而阿里旅行官方旗舰店更是在27日晚23时40分就已经显示6月16日的库存票“不可选”。多位网友表示,除了16日,其他日期的门票购买比较顺利。平日门票价为370元,高峰日门票价为499元。

  27日晚至28日,新民晚报新民网多位记者开启“体验抢票”模式,感受上海迪士尼开票的情况。

  迪士尼开票首日系统故障门票出现秒光

  28日零时,第一路记者登陆上海迪士尼官网的购票系统,点击乐园门票选择了一张6月16日标准票进行购买,但系统一直显示“我们目前无法处理您的请求,请稍后重试”。而后再试,显示系统错误。

  与此同时,第二路记者,尝试通过上海迪士尼度假区官方微信进行购票。官微显示“3月28日凌晨零点零一分乐园门票正式开售”。12点整记者尝试购票,即可点击进入“购票服务”,预订页面所有日期均显示为无票状态;再次刷新进入预定,屏幕显示“出现了一点小问题”,提示如反复出现该问题拨打热线电话400-180-0000。记者随后拨打电话,得到自助语音回复“目前是非工作时间,可浏览官方网站查询相关信息。”直至记者截稿前,官微仍处于无票状态。

  新民晚报新民网第三路记者关注的是,同样属于官方渠道的阿里旗舰店,记者了解到,27日零点刚过,就有网友买到了迪士尼首日的门票,该网友表示已经完成了结算。记者发现,在官方正式开票前的20分钟(27日的晚上11点40分左右),阿里旅行的官网上6月16日开园当天的1日门票已经售罄,两日联票则还有库存。直到28日的凌晨零点10分,开园当天的2日联票售罄。

  三大在线旅游企业开设迪士尼专页抢票页面均被挤爆

  上海迪士尼度假区公布的合作伙伴名单,30家旅游企业包括携程、途牛、驴妈妈等多家在线旅游机构。这三家旅游企业均为上海迪士尼旅游网站均推出迪斯尼抢票专页,新民晚报新民网记者在开票前浏览网页后发现,点击预订购买门票的链接均无法顺利打开网页。不过两大网站内除含有迪斯尼乐园的门票以及主题酒店的售票区,还推出特色周边游套餐,例如驴妈妈旅游网推出售价525元的上海迪斯尼与南京明孝陵的特惠套餐票,途牛旅游网也显示有尚未开票的上海迪斯尼+乌镇+苏杭双飞五日游等各种国内自助游套餐。

  零点开票后,记者可顺利登入驴妈妈旅游网购票平台,可选购的门票时间为6月16日到9月30日,但驴妈妈网页上迪斯尼酒店的预订链接仍然无法打开。

  与此同时,途牛旅游网的迪斯尼门票购票平台直到0:15分,网页链接打开后仍然会转到峨眉山景点的购票网页。途牛网提供的上海迪斯尼乐园酒店预订,售价为3999元,在零点开票后迅速抢完;另一售价为1823元的玩具总动员酒店则房源较为充足,零点开票半小时后仍可预订。

  28日0点携程显示上海迪士尼门票可以预订下单,但是有限制,购买提醒称下单后,最晚48小时才确定是否购买成功,而且一经预订,不支持退票。而记者同时关注的春秋旅游在28日0点时,网页显示门票已售罄。另据记者查询,携程官网显示半径3公里以内的酒店还算亲民,最低价格99元起,截止目前,可以预定开园当日的酒店。

  酒店预订无法支付半小时1220间房被抢光

  同样被抢购的还有迪士尼园区内的两大主题酒店,28日0时,新民晚报新民网记者体验发现,6月16日的两家酒店,都可以预订,但是到了支付阶段均出现问题,页面一会显示“稍作等待,精彩马上开启”,一会又出现“票务及酒店预订系统即将开启!”的字样。此外,通过迪士尼官方网站进行酒店预订,页面显示的预订信息均为英文。28日0时30分许,两家酒店的各个房型陆续被订光。

  据悉,6月16日开幕当天的营业时间为中午12点到晚上10点。为防止游客过多,上海迪士尼度假区出售的均为指定日票,即游客只能在购票时所选定的日期当天入园,针对某个具体入园日,每个身份证件最多可购买5张门票。不过,门票提供一次更改日期的机会,必须提前48小时,并且根据当天乐园的售票情况而定。为了杜绝黄牛,入园时,除了必须携带购票凭证、身份证,购票时登记的身份证件持有人本人必须在场,且需与同一订单上的同行游客一同入园。

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