原来，这位农妇是涉县井店镇下庄村村民。她并不是很熟悉银行卡的使用，并且把密码写在卡上。日前，她到农行涉县支行井店分理处自助设备取款后，转身离开。“当时，银行没几个人，她身后也没排着人。”大堂经理房成祥回忆，“后来她走后，我看见卡吐出来，还有一张取款凭条落在那。”为了防止设备再吞了卡，房成祥迅速取出卡，出门找人，结果已经看不见人了。再看卡面上，还写着密码。房成祥把卡拿到柜台查询，该卡余额7000多元。根据查询的信息，房成祥拨通了失主的电话。

　　“我取了钱就赶紧回家了，回去一看，卡没了。我还以为自己掉了，全家都跟着我着急。”丢卡的农妇说，“正着急呢，就接到银行的电话，说卡落在银行了。”农妇和家人急忙赶到银行。于是发生了开头的那一幕。事情过去几天后，农妇和家人又来到银行，给房成祥送来一面锦旗，上面写着“品德高尚尽职尽责”。房成祥提醒道，尽量不要把密码写在卡面上，一旦发现遗失卡一定要第一时间挂失。