[邯郸新闻]“尊敬的用户，您好，您涉嫌非法用水，2个小时后将强制停水，查询请按零号键……”8月13日上午，邯郸市民陈女士接到了一个奇怪的电话，让她百思不得其解，住在这里多年一直正常用水，怎么就突然非法了呢?

　　困惑的陈女士给记者打电话咨询，记者随后通过供水热线，联系到邯郸市政公用局自来水公司供水热线负责人李华。据李华介绍，像陈女士遇到的这种情况并非个例。13日上午，自来水公司陆续接到重庆大酒店、雪驰路武警支队等多个单位和小区居民的电话，反映都接到了自称是自来水公司打来的“催费电话”。李华告诉记者：“从早晨8点开始，10分钟之内我们就接到了5个反映相同问题的电话，都是播放预先录好的内容，然后让用户按键操作，这明显是骗局。骗子的最终目的是以该用户其涉嫌非法用水为借口，骗取其钱财。”

　　“我们公司从来没有开通过电话语音这项业务。更不会要求用户用电话转账缴费。”自来水公司相关负责人张永树这样告诉记者：“最近一段时间，我们发现有不法分子冒充公司的工作人员，不仅在电话中以强制停水的名义，让用户转账，进行诈骗。还有人伪造公章，假冒自来水公司工作人员上门推销净水器等物品，欺骗用户。当用户遇到这种情况时一定不要轻信，我们自来水公司从来没有这种行为。”张永树表示，当用户遇到类似的情况时，可以采用询问、核对自己的户号、地址等个人信息，查看工作证件等方式判断真假，以避免上当受骗。

　　据了解，如果用户未及时缴纳水费，自来水公司会派出工作人员，张贴水费通知单，告知用户该缴纳的水费数额，不会上门收取用户现金。市民如有疑问，可拨打24小时供水服务热线3113771，详细查询水费等相关情况。