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国网鸡泽县供电公司优质服务惠民生

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2014-09-02 11:07:13
来源：邯郸之窗   编辑：黄小金
　　[邯郸新闻]“你们来的正好，我家的室內开关老是跳闸，对电这玩意儿俺一点不懂，不敢乱摆弄，有时一晚上要跳四、五次，应该怎么办?... ” “听你这么一说还真的是那么回事，我回家就分开使用家用电器，对陈旧的电器该淘汰的立即淘汰，听专家的准没错。”听了国网鸡泽县供电公司小寨供电所配电班班长王延飞热情的解释后，宝特铸造有限公司车间工人李师傅心服口服地说。这是8月19日国网鸡泽县供电公司在党的群众路线教育实践活动中开展的“你用电、我用心——优质服务、幸福民生”主题活动的一个缩影。

　　为提高优质服务水平，鸡泽县供电公司以党的群众路线教育开展了“你用电、我用心——优质服务、幸福民生”的主题活动。活动中，该公司以党的群众路线活动为契机，实行领导班子成员联系点制度、各机关部室包所制度，他们积极深入到田间地头、农灌台区、农灌机井和企业排查安全用电隐患，并现场为群众客户讲解电力设施保护条例、安全用电和节约用电知识、安装剩余电流漏电保护器的好处、用电发生故障时如何拨打报修电话及用电手续办理等知识。同时向企业负责人征求对供电服务的意见和建议，了解企业用电困难，并派技术人员进行讲解指导。受到当地政府和人民群众的好评。

　　截止目前，活动共排除安全隐患33起，解答安全用电问题60余件，发放安全宣传手册3800余本，用实际行动践行“四个服务”宗旨，倾力打造“你用电，我用心”的国家电网品牌形象。(供稿：王晓川 孙 震)

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