[邯郸新闻]“实在不好意思啊，给你们添麻烦了。”10月2日上午10时许，一位40多岁的男子匆匆来到国网武安市供电公司宋二庄供电所城南站，一进大门，就一迭声道歉。

　　“高大哥，你这是咋了?”没等供电所的收费员答话，一位正在排队缴费的大姐却先说上了话。

　　“是这么回事，今天早上8点半我来这购电，发现营业厅没有开门，就回家了，后来我越想越急，大过节的要是万一停了电，可就麻烦了，这营业厅过节也放假可不成，于是一急之下我就给95598打了个电话。”

　　“哎呀!别说是国庆节，就是过年人家也从没放过假呀，只不过是把营业时间调到了上午9点到16点，你没看门口的营业时间牌?高大哥，你可是冤枉人家供电所了。”大姐闻讯说。

　　“要不说怪我哩，我根本就没往门口看，才贸然打了95598，硬说营业厅不开门营业，要不是工作人员及时跟我联系询问情况，说明节假日营业时间，我心里还憋着气，埋怨呢，这可咋办，要不我再给95598打个电话解释解释，这实在是个误会呀!”

　　“不用啦，不用啦。”这时，营业厅工作人员李永梅笑着接过话茬，“您咨询的问题，我们会如实向95598回复的，同时也谢谢您对我们工作的关心。”

　　“是啊，误会都是小事，能让您及时购上电，过个亮堂堂的国庆节，我们大家才放心，师傅您准备购多少电呀?。”一旁，刚给一位其他客户输完电费的收费员乔汇敏插话问道。

　　“这回多输点，省的来回跑，别说这智能卡表还真是方便了咱老百姓啊!也谢谢你们，大过节的辛苦了!”姓高的客户一边交费一边不停地道谢。

　　“不用谢!不用谢!”看着高先生满脸笑意的离去，两位供电所的收费员也会心的笑了.....(陈会军 李永梅)