[邯郸新闻]据河北省邯郸市数字化城市管理中心13日介绍，该市已有41万公共设施的数据录入在系统里，如常见的井盖、垃圾箱等，工作人员只需轻按手中“城管通”，便可立马知道被扫描设施的所有“身份信息”，快速确定落实负责单位和公司。

　　据悉，邯郸成立数字化城市管理中心年头不长，自2010年10月份试运行至今，不到4年;但在发现问题和案件处置上发挥着越来越重要的作用。截至目前，数字城管中心系统已受理上报案件27.4万件，立案25.8万件、结案24.4万件，结案率达94.57%。大到道路坍塌，小到井盖移位，都能快速的通过工作机制落实到具体单位，进而对事件进行快速妥善处置。

　　该中心负责技术支持的刘振都处长现场演示数字化管理城市的规范实施发现、立案、派遣、处置、反馈、核查结案和评价七个工作环节，并现场调出两张井盖处理前后的照片进行对比，“这个部件事件前后处置花费不到2天时间，比责改期限快了一天有余。”

　　刘振都说，当前第一线的监督员还只是在主要街道和广场等区域巡逻，下一步将会拓展社会管理范围，进入社区，真正实现与今年启动“天网工程”的双剑合璧，成为城市管理的坚实“地网”。

　　该中心综宣处负责人杨紫薇对数字化城市管理的未来发展充满信心，“原先的城市管理是粗放型的，很多问题发现和处置上面存在滞后性和诸多弊端，现在通过信息化技术的精细管理，可以第一时间发现上报问题，再通过其他工作环节对事件快速处置。”

　　“目前邯郸105平方公里的主城区范围有153个责任网格，3836个万米单元网格，每个万米单元格又配有固定监督员巡逻”，他指着大屏幕上正在调试的画面，其上正有多个人物模样的小点在移动，“每个在外巡逻的监督员手里都拿着一台移动终端，通过GPS定位技术，可以实时监控其是否在正常巡逻，还可随时调控任何一名工作人员的运动轨迹，进行‘轨迹回放’，下一步我们还将提升技术，实现视频监控，进一步完善内部工作监督。”

　　邯郸数字化城市管理中心表示下一步将更加透明化监督机制，通过新媒体等多渠道发动全民参与，并继续落实奖励提供线索群众的方式鼓励人人参与到和谐美好的城市建设中来。(完)