[邯郸新闻]因为家中供热阀门没有打开，邯郸市民李先生到铁西热力分公司询问，由于对阀门锁闭原因说法不一，他和该公司人员小武发生了肢体冲突。目前，警方正就此事进行调查处理。

　　李先生家住邯郸市王郎小区，已缴纳今冬热费，供暖前夕供热阀门却被锁着。11月14日上午，他来到铁西热力分公司询问开锁事宜，该公司稽核负责人小武告诉李先生，阀门被锁的原因是他家里曾有过违章用热。对此，李先生不予认同，他表示两三年前搬离了王郎小区，今年又搬了回来，其间申请办理了暖气费退费，他认为是因退费而致停热。不过，李先生未从该公司系统里查找到退费记录。

　　上述说法，燕赵都市报记者从小武处得以证实。小武称，他让李先生提供家中水、电使用情况，因为倘若家中无人居住，则不会产生新的水、电流量。

　　李先生表示阀门被锁应由热力公司来进行内部调查，不应让热户来承担，“如果他们非要我提供水电证明，不是不行，但需要时间。”

　　被锁阀门没能打开，李先生承认心有怨气，但其认为小武工作态度不好，继而发生口角、推搡，双方最终在楼道里发生了肢体冲突。

　　事发后，热力员工拨打急救电话并报警，李先生被120送往医院，小武等人被民警带走询问。

　　14日上午，记者见到小武时，他正躺在办公室的沙发上，头部、颈部有几道抓伤。办公桌上放置着冲突期间被损坏的手表和佛珠。他再三重申，事件责任在热户，自己是受害方。

　　铁西热力分公司书记申建彬说，在单位发生这样的事谁都不愿看到，首先向热户表示歉意，相信警方会给出一个公正的处理结果。目前，警方正在调查处理。（邢云）