邯郸工商启用“消费维权执法服务车”保障消费者权益 - 邯郸新闻

邯郸工商启用“消费维权执法服务车”保障消费者权益

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2014-11-18 13:39:20
来源：中原商报编辑：晓科

　　[邯郸新闻]“要购车，就得买4S店指定保险公司的汽车商业险，遇到这种霸王条款该怎么办”……11月17日上午，在新世纪商业广场，邯郸市工商局集中开展一次以“依法维权服务民生”为主题的消费维权宣传执法活动，零距离解答消费者遇到的问题。

　　据了解，此次活动，工商执法人员在中华大街、光明大街、丛台路、和平路、邯山街等街道，向过往市民发放消费维权相关宣传单等资料，并零距离接受消费者的咨询、举报、投诉。活动中，对涉嫌销售假冒伪劣商品的经营场所进行现场检查;对于现场受理的消费纠纷投诉，能立即调解解决的，予以当场调解解决，不能立即解决的，由所属辖区受理人员做好解释工作，及时分配，快速处置。

　　此次活动共出动8辆刚刚亮相不久的电瓶式工商“消费维权执法服务车”，邯山区、丛台区、复兴区、开发区工商部门各两辆，每辆车配备4名工商执法人员。（张琪）

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