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邯郸海归“外卖哥”的电商梦

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2015-01-21 13:24:06
来源:中原商报   编辑:晓科
  [邯郸新闻]随着现代服务业的发展,人们足不出户便可获得各种想要的服务和商品。想吃美味也能如此,由于许多餐厅推出外卖项目,只要多加费用,就能享受送餐上门的服务。邯郸就有这样一家公司,可使消费者在家中就能享受到自己中意餐厅的美食,即使这家餐厅并没有外卖服务。

  日前,记者来到这家公司——邯郸市点点商务咨询服务有限公司,老板张虬腾正在与商家洽谈合作事宜,五六个员工正在忙着接电话,下订单。“这个场所内主要是内勤人员,丛台区、邯山区和开发区还设有工作间。”张虬腾说,“2014年初,我从原来的工作单位辞职后,和朋友一起开了这家公司,在邯郸推出首家一站式线上订餐平台,主要将全市数百家餐厅整合于互联网平台上,这个网站叫‘快点网’,消费者足不出户快速查询到全市各种美食,为消费者提供最快捷的点餐配送服务。”

  谈起为何要做餐饮配送这块业务,张虬腾说,2007年,正在上大二的他作为交换生,到美国的一所公立学校就读。在美国学习期间,张虬腾看到了国外餐饮行业的优势,除了高档餐厅,几乎每个快餐店和餐馆都有外送服务。当时,张虬腾心里就萌生了一个想法:何不将这些有外送服务的餐厅,全部整合在一起,供顾客挑选呢?

  2009年,张虬腾毕业后,由于资金原因,未能实现自己的愿望。之后,一成不变的工作,让张虬腾感到十分枯燥无味。他想起自己大二时的那个梦想,于是毅然辞去工作,和朋友王彬一起开了这家公司。

  “刚开始,我们为写字楼里职员们送盒饭,业务量特别少。我记得,公司成立的第一天,只有一单业务,是为一个在网吧里玩游戏的几个人送餐。”张虬腾说。

  后来在送外卖的过程中,他总听到一些人这样抱怨:总吃同一家盒饭都吃腻了,爱吃的餐厅又不送外卖。听到写字楼里职员们的抱怨,张虬腾当时就想,能否做个网站,提供一个平台,让人们在这个平台上自由选择喜欢的餐厅。

  说干就干,张虬腾立刻着手召集人员,带领几个大学生员工开始干起来。公司创立之初,困难重重。从前期的宣传到公司的运营、收费标准,张虬腾都要从头摸索。“这个行业,在邯郸属于首家,没有经验可以借鉴,我只能一边学习一边干。”他说,“刚开始跑业务的时候,风里来雨里去,我们从不抱怨。一天,大雨把电动车淹没了,我们就徒步把顾客订的餐按时送到。有时发生个小碰撞,只要人没事,爬起来还得送餐,顾客既然信任我们,我们就不能失去信誉,要用最快的速度把餐送到。”

  如今,公司的业务量平均每天有100多单,合作的商家达100家以上,从中餐到快餐、西餐、特色小吃可说是应有尽有。去年,公司的营业额达到100多万元。成果丰硕,张虬腾首先想到的是给员工涨工资。他说,“公司就是我们共同的家,员工就是我的兄弟姐妹,我们一起打拼,一起努力,他们理应享受这份成果。”

  谈起未来的发展,张虬腾说,“我要把同城的物流、微商和电子商务等几方面逐渐做起来。我们会始终把顾客的需求放在第一位,从底层做起,让这个新兴行业在邯郸占有一席之地,带动邯郸电子商务市场的发展。”

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