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邯郸63路公交车司机态度差 已向乘客道歉

来源:河北新闻网编辑:保存2016-10-21 13:38:28
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  河北新闻网讯(记者付锐)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“邯郸63路公交车司机态度差 拒绝等带孩子乘客下车”的问题,邯郸市交通运输局通过“阳光理政”平台做出回复表示:公司已责令驾驶员向当事人赔礼道歉,当事人表示谅解,并对处理结果表示满意。

  网友通过“阳光理政”平台反映的问题:

  2016年10月11日上午9点40分左右,由阳春小区来往市里,车牌号为冀DN5351的63路公交车,在建北路岭北路口停站,乘客较多,我一个年轻女性推着婴儿车,车里坐着一岁大孩子,在后门处呼喊司机开下后门,十余声不予理睬,其他乘客也帮忙让司机开下后门,均没有回应。我推着孩子到前门,要求司机开下后门,司机说,你让我开后门我就开?态度相当嚣张恶劣,与我争吵起来,并扬言不怕投诉!附近居民及环卫工人均可为我作证。希望有关部门予以重视并回复,一个年轻妈妈的无理遭遇。

  邯郸市交通运输局通过“阳光理政”平台做出回复:

  市公交总公司在收到该问题后,已第一时间与当事人取得联系,并对当时的情况进行调查了解。经查,当事人反映情况基本属实,公司已责令驾驶员向当事人赔礼道歉,当事人表示谅解,并对处理结果表示满意!

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