近日，院堡派出所民警在辖区走访中了解到，院堡镇杨三家村一名95岁高龄的老人刘孟身份证不慎丢失，给老人领取高龄补贴和社会养老保险金，以及生活带来诸多不便，由于老人年龄已高，伴随老年痴呆，行动不便。所长董瑞阳了解该情况后，立即为95岁高龄的刘孟开启户籍办证绿色通道，并和老人家属合力将老人抬到派出所为老人采集二代身份证信息。

　　民警们文明礼貌的态度，热情周到的服务，感动了老人和其他在场的群众，大家无不都为之称赞。

　　近年来，院堡派出所始终坚持群众利益无小事，惠民服务无止境，创满意，保平安，树立了为民、便民、爱民，亲民的良好形象。