您好 ，欢迎您来到邯郸之窗!
董女士女儿：就给汉谷地产的说她名下还有一套拆迁房，没有证，汉谷中介就说多套房的话费用就比较高，不想出那么多费用就得疏通关系，拿了三万五。
董女士的女儿说，当时母亲为了尽快出售这套房，就没有多想，并于4月19日在汉谷地产中介工作人员的带领下，向其指定账户内打入了三万五千元。事后，汉谷地产中介学院北路店也向董女士开具了一份资金用途证明，证明显示，过户时房主董女士支付三万五千元，用于关系疏通，税费交通。可是在董女士缴纳完这笔费用后，发现不对劲。
董女士女儿：打完钱第二天我母亲就觉得不对劲，我们也才知道。然后就去房管局查，当时她的名下只有正在卖的这套房，所以就不存在向她所说的其他费用了。
董女士的女儿说，在去房管局查证后得知，目前母亲名下只有这一套房。于是董女士和她的女儿就多次去找汉谷地产中介学院北路店的这名工作人员，同时也向汉谷地产邯郸总部反映举报，可最终都没有得到解决。
董女士女儿：这个问题之后就多次去找汉谷地产，她就是推脱，要不就是不见要不就是电话不接，后来跑到门市就多次关门了。因为小店面，后来找到总部意见就是协调现在不了了之了。
通过中介买卖二手房，大家都很明白中介所收取的费用，无非就是中介费，可是汉谷地产中介学院北路店工作人员让卖方多缴纳的这三万五千元究竟交给谁了?又能否退还呢?为了能帮助到董女士，记者和她一同来到汉谷地产学院北路店了解情况，谁知门店大门紧闭，随后记者尝试拨打指示牌上的电话也没有接通。于是，记者又来到滏东大街汉谷地产总部了解情况。谁知一进门，便看见了学院北路店的负责人。面对记者的提问，她先是躲躲闪闪，后来竟扬长而去。之后，汉谷地产邯郸总部的负责人告诉记者。
汉谷地产邯郸总部 负责人：总部和门店是加盟关系，门店的所有经营属于自负盈亏，然后自己承担所有责任，总部不承担任何责任。这个三万五首先没有交到公司，第二没有正规收据，我没有办法认定。
记者：你说的三万五没有按照流程走?
负责人：公司规定，任何费用收取必须交到公司财务，财务开出来正规收据。
记者：那这个违反我们的流程不?
负责人：这种是违反公司流程的。
记者：对于违反流程的有没有相应的制度?
负责人：有，如果一个门店违反公司给与门店罚款或者解决。
记者：对于这个事该怎么解决?
负责人：那就得看认定了。
记者?怎么认定?
负责人：我建议走司法程序，由法院认定。
记者：那咱们公司所说的是借助法院。
负责人：因为我们公司也不是派出所也不是法院，然后也不具备任何执法条件。
对于这样的说法，记者咨询了紫微星律师事务所的靳韬律师。
紫微星律师事务所律师 靳韬：分公司也好，代办处也好，对外没有经营资格，而且没有民法意义上的对外承担民事责任的机制，因此由于下属部门经营不当导致经济纠纷或者赔偿责任，均由上属单位承担民事责任。作为行为受害人是完全有理由把这三万五要回来。如果作为个人不退的话我建议向辖区法院提起一个返还诉讼就可以了。
(民生大视野)
